POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le site psychopraticien-neuroatypique.fr est édité par COLOR MENTIS – SASU, agissant en qualité de responsable de traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

COLOR MENTIS – SASU
Présidente : Gwénola Chabaud
Siège social : 3 avenue Joffre 91580 Etrechy
SIRET : 942 103 532 00019

Email : contact@colormentis.fr

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations sont collectées automatiquement :

adresse IP
type et version du navigateur
fuseau horaire
pages consultées
durée de navigation
provenance de la visite (moteur de recherche, lien externe, etc.)
cookies installés sur votre appareil

Ces données servent uniquement à des fins statistiques et de sécurité.

2.2 Données transmises volontairement

Lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact
réservez un rendez-vous
procédez à un paiement
vous inscrivez à une newsletter

nous collectons vos informations personnelles telles que :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
informations nécessaires à la facturation
données de paiement (via prestataire sécurisé)
informations partagées dans le cadre de votre demande

Ces données sont indispensables pour l’exécution de la prestation d’accompagnement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

la gestion des rendez-vous
l’exécution des prestations
la gestion administrative et comptable
la communication avec vous
la sécurité du site
l’amélioration des services

Le principe de minimisation des données est appliqué : seules les données strictement nécessaires sont collectées.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, accompagnement)
le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
l’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurité du site)

5. Réservation via Cal.com

La prise de rendez-vous s’effectue via Cal.com, agissant en qualité de sous-traitant RGPD.

Les données transmises à Cal.com permettent :

la gestion des créneaux et des rendez-vous
le traitement sécurisé des paiements
L’envoi de confirmations et notifications liées à la réservation

Transfert hors UE :
Cal.com peut traiter des données en dehors de l’Union européenne (par exemple : Canada, États-Unis). Dans ce cas, Cal.com met en œuvre des garanties appropriées pour assurer la protection des données conformément au RGPD.

6. Confidentialité thérapeutique

En tant que psychopraticienne, toutes les informations partagées dans le cadre des consultations ou échanges avec COLOR MENTIS sont strictement confidentielles :

Les informations personnelles, émotionnelles ou relationnelles sont utilisées exclusivement pour l’accompagnement thérapeutique et la gestion administrative de la prestation.
Les données sensibles ne seront jamais communiquées à des tiers sans votre consentement explicite.
Les seules exceptions concernent :
- une obligation légale (signalement de danger imminent pour vous ou pour autrui),
- une demande judiciaire formelle.

Cette confidentialité complète s’ajoute aux mesures RGPD et s’applique à toutes les informations communiquées en ligne ou par tout autre moyen dans le cadre de l’accompagnement.

7. Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la dernière séance
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Hébergement sécurisé
Protocole HTTPS
Accès restreint aux données
Protection contre accès non autorisés

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie totalement sécurisée.

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

droit à l’information
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
droit d’opposition
droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :
📩 contact@colormentis.fr

En cas de litige, possibilité de saisir la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise :

cookies nécessaires au fonctionnement
cookies statistiques ou marketing (avec consentement)

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies via le bandeau prévu.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

12. Divulgation légale

Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

13. Modification de la politique

La présente Politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

14. Contact

Pour toute question sur cette Politique ou vos données personnelles :

📩 contact@colormentis.fr